「顔料なの?! 」「染料なの?」問題

2017年11月27日

ここ数ヶ月お客様からの問い合わせが多い
グラフフォンファーバーカステルのインク

2014年ボトルデザインがモデルチェンジをし
グンっ↑↑↑と素敵になった
グラフフォンファーバーカステルのインク

手に取ると瓶の重さとその高級感に気分が上がります

「知ってた?!?!
コレ顔料だって!!
ドキュメント、パーマネントって書いてあるの!!
本当なの???
顔料?染料?
一体どっちなの???????」

?!?!?!?!?!

お恥ずかしいことに
お客様から言われるまで
全く気付きませんでした

キングダムノートスタッフ全員大混乱です

「染料」とご案内してました
ワタシタチ。

恐る恐る確認すると…
書いてある…

書いてある…

これも…

え?!この色も…

数ヶ月前にメーカーに問い合わせ
やっと返答が参りました

その数ヶ月は
カットさせて頂きます

「染料です」

「そもそもパーマネントもドキュメントも
顔料という意味では無い」

.............?!

【パーマネント】
→長持ちすること。
半永久的なこと。
また、そのさま。

【ドキュメント】
→記録。

表記されている
パーマネント・ドキュメントは
「不変色インク」を指すとのこと。
退色しない。
色が長持ちする。
でも染料。

そんな素敵な染料インクが
知らぬ間に誕生していたとは…

ボトルの素敵なデザインだけに
気が奪われてました。

【ドキュメント】【パーマネント】
と記載されているカラーは13色中9色

①カーボンブラック
②ストームグレー
③モスグリーン
④コバルトブルー
⑤バイオレットブルー
⑥ガーネットレッド
⑦ミッドナイトブルー
⑧ディープシーグリーン
⑨ターコイズ

こんなにあるんです

染料の為
水を落とせば当然滲みます

ピンクの矢印が水を落としたところ

パーマネント・ドキュメントと
記載がある色と
記載が無い色に.....

いかがです?
色によって
滲みに差が
ある気が・・・

心なしか
なんとなく
滲みかたが
違う気がするのは
ワタシだけでしょうか...

染料の中でも水に強め???

的確なご案内が出来る様に
お客様の不安を取り除ける様に
より一層日々勉強
努力致します。

改めて

グラフフォンファーバーカステルのインクは「染料」です。


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